Normaal stuurt Fluvius u een kaart of brief met de vraag om uw meterstand bij de overschakeling naar Wase-Windstroom telefonisch of via de website door te geven (de overschakeling gebeurt bij het begin van de maand). Indien u die niet ontvangen hebt kan u de stand telefonisch doorgeven aan Fluvius op het nummer 078 35 35 34.
Die meterstand wordt doorgegeven aan uw oude leverancier en aan Wase Wind. Normaal ontvangt u dan van uw oude leverancier een afrekeningsfactuur en van Wase Wind de eerste voorschotfactuur.
Indien blijkt dat u bij uw vorige leverancier teveel voorschotten hebt betaald kan het nodig zijn het saldo op te vragen. Sommige leveranciers storten dit niet spontaan terug.
Certificaten
 |
 |
Hoe gebeurt de afrekening en opname meterstanden bij de overgang?
Klantenportaal
Andere vragen in deze categorie
- Waarom moet ik een bijdrage voor groenestroom- en warmtekrachtcertificaten betalen?
- Waarom is mijn Wase Wind prijs gekoppeld aan de energiemarkt?
- Waarom koos Wase Wind voor 2024 voor een hybride tarief?
- Verandert het bedrag van mijn voorschotfactuur nu maandelijks?
- Wat als ik recht heb op sociaal tarief?
- Blijft Wase Wind een voordelige leverancier?
- Hoe kan ik vergelijken met andere leveranciers?
- Wat moet ik doen om mijn injectievergoeding te krijgen?
- Waarom een extra tariefelement als ik een terugdraaiende teller heb?
- Is overschakelen van een analoge naar een digitale meter gunstig als ik zonnepanelen heb?
- Kan ik het bedrag van mijn voorschotfactuur wijzigen?
- Waarom moet ik een bijdrage voor groenestroom- en warmtekrachtcertificaten betalen?
- Wat is het capaciteitstarief?
- Waarom wordt het capaciteitstarief ingevoerd?
- Hoe wordt het capaciteitstarief berekend?
- Wat met de opzeg bij mijn huidige leverancier?
- Moet ik andere meters laten plaatsen bij overstap naar Wase Wind?
- Wat betekent coöperant worden?
- Ik krijg een digitale meter. Wat nu?
- Hoe ben ik zeker dat ik altijd over stroom kan beschikken?
- Wat bij stroomonderbrekingen?
- Wat gebeurt er met mijn andere leveringen zoals aardgas, teledistributie?
- Krijg ik ook stroom als de windturbines niet draaien?
- Hoe ben ik zeker dat mijn stroom van de windmolens van Wase Wind komt?
- Is de prijs van Wase-Windstroom gekoppeld aan de petroleumprijzen?
- Welke dienstverlening is Wase Wind me als leverancier verplicht?
- Waar kan ik terecht als ik een vraag of klacht heb?
- Zijn maandelijkse afrekeningen mogelijk?
- Wat is energiedelen?