Normaal stuurt Fluvius u een kaart of brief met de vraag om uw meterstand bij de overschakeling naar Wase-Windstroom telefonisch of via de website door te geven (de overschakeling gebeurt bij het begin van de maand). Indien u die niet ontvangen hebt kan u de stand telefonisch doorgeven aan Fluvius op het nummer 078 35 35 34.
Die meterstand wordt doorgegeven aan uw oude leverancier en aan Wase Wind. Normaal ontvangt u dan van uw oude leverancier een afrekeningsfactuur en van Wase Wind de eerste voorschotfactuur.
Indien blijkt dat u bij uw vorige leverancier teveel voorschotten hebt betaald kan het nodig zijn het saldo op te vragen. Sommige leveranciers storten dit niet spontaan terug.
Hoe gebeurt de afrekening en opname meterstanden bij de overgang?
Klantenportaal
Andere vragen in deze categorie
- Waarom moet ik een bijdrage voor groenestroom- en warmtekrachtcertificaten betalen?
- Waarom is mijn Wase Wind prijs gekoppeld aan de energiemarkt?
- Waarom koos Wase Wind voor 2024 voor een hybride tarief?
- Verandert het bedrag van mijn voorschotfactuur nu maandelijks?
- Wat als ik recht heb op sociaal tarief?
- Blijft Wase Wind een voordelige leverancier?
- Hoe kan ik vergelijken met andere leveranciers?
- Wat moet ik doen om mijn injectievergoeding te krijgen?
- Waarom een extra tariefelement als ik een terugdraaiende teller heb?
- Is overschakelen van een analoge naar een digitale meter gunstig als ik zonnepanelen heb?
- Kan ik het bedrag van mijn voorschotfactuur wijzigen?
- Waarom moet ik een bijdrage voor groenestroom- en warmtekrachtcertificaten betalen?
- Wat is het capaciteitstarief?
- Waarom wordt het capaciteitstarief ingevoerd?
- Hoe wordt het capaciteitstarief berekend?
- Wat met de opzeg bij mijn huidige leverancier?
- Moet ik andere meters laten plaatsen bij overstap naar Wase Wind?
- Wat betekent coöperant worden?
- Ik krijg een digitale meter. Wat nu?
- Hoe ben ik zeker dat ik altijd over stroom kan beschikken?
- Wat bij stroomonderbrekingen?
- Wat gebeurt er met mijn andere leveringen zoals aardgas, teledistributie?
- Krijg ik ook stroom als de windturbines niet draaien?
- Hoe ben ik zeker dat mijn stroom van de windmolens van Wase Wind komt?
- Is de prijs van Wase-Windstroom gekoppeld aan de petroleumprijzen?
- Welke dienstverlening is Wase Wind me als leverancier verplicht?
- Waar kan ik terecht als ik een vraag of klacht heb?
- Zijn maandelijkse afrekeningen mogelijk?
- Wat is energiedelen?
- Geen piek- en daluren meer, wanneer verbruik ik dan best?
- Waarom wordt er op mijn factuur nog onderscheid gemaakt tussen piek- en daluren?