Storingen

Mijn Wase Wind

Er is iets mis met de elektriciteit?

Enkel in uw woning

Trek de stekker van een aantal toestellen uit het stopcontact. Mogelijks is er een overbelasting op een bepaald punt of is er een toestel dat een defect heeft en kortsluiting veroorzaakt.

Als u de oorzaak zo niet kan wegnemen, dan neemt u best contact op met uw elektricien.
 

Ook in de rest van de straat

Mogelijks valt uw straat onder het afschakelplan dat is opgesteld voor het geval er een stroomtekort zou zijn.U kan in de documenten hieronder nagaan in welk afschakelgebied uw woning/bedrijf gelegen is. Meer informatie vindt u eveneens op de website van Eandis.

Afschakelplan per gemeente, per straat : laagspanning

download pdf

 

Afschakelplan per gemeente, per straat : middenspanning

download pdf

 

Het kan ook zijn dat er een defect is aan het elektriciteitsnet van Eandis. Meldt het via het speciaal telefoonnummer 078 35 35 00. Dit nummer is altijd bereikbaar.

Doven en slechthorenden kunnen een sms-bericht sturen op het nummer 0477 77 70 80
Stuur een sms met de volgende structuur:

  1. de letter ‘T’ (in geval van technische storing) of ‘D’ (dringende oproep)
  2. uw postcode
  3. straatnaam
  4. huisnummer
     

Een defecte straatlamp

Eandis heeft een gratis telefoonnummer 0800 6 35 35 waarop u een defecte lamp kan melden. Of meld het via de speciale link: Melding defect straatlampen.